电子票务系统是智慧景区的重要组成部分;由多个子系统组成,由中央管理子系统集中控制、统一设置和管理、通过统一的数据库平台,进行子系统之间的数据交互,存储所产生的所有系统数据。采用分布式子系统结构的最大优点是:给予集中的权限管理和设置管理机制,能大大提高系统的操作便利性和易维护性;实现子系统应用的分散式布局,满足了系统不同功能应用、不同类型用户角色的使用需要。
其中包含了:景区售票管理系统、景区检票系统,景区电子商务平台(官网/微信售票)、实现了全程自动化的窗口电子售票、检票、网上预订、微信购票、自助机售取票、财务管控、营销推广,数据分析等功能。售检票系统与云平台、智能分销系统、微信订票、官网售票等电子商务系统相结合,形成景区自主的线上线下一体化(OTO))电子票务系统。
系统拓扑图
电子O2O平台系统图
电子票务系统模块概述
电子票务系统包含的功能模块有:电子售检票子系统、腕表发放及结算子系统、更衣柜管理子系统、POS收银消费管理子系统、电子商务平台子系统、会员管理子系统、报表查询统计、系统管理子系统。
1、电子售检票子系统
主要包括:电子门票的设置、门票活动打折管管理、旅行社管理、电子门票的通道即区域设置、门票审核、团票预定、售票、门票打印、检票、换票、退票、退换票审核、返点设置、门票销售量设置、门票销售统计报表的查询统计。
2、自助售取票
支持:串码、刷手机二维码、二代身份证取票;支持现场现金、微信支付宝、银联卡购票。
3、检票入园
支持:一维二维码、IC卡、金融卡、二代身份证、支付宝微信、闪付卡、手机扫码、“刷脸”检票入园
4、电子商务平台子系统
主要包括:微信购票、电子票分销、网上购票、网上电子支付、取票短信验证码、园区自助取票、网上购票查询统计报表。
5、报表查询统计子系统
主要统一管理以上子系统中涉及到各种报表和财务的结算、分析报表,支持定制化报表;